Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Dr. MO® Medical Beauty
Stand: 04. November 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Dr. med. Figen Moustafa Oglou
Dr. MO® Medical Beauty
Benrodestraße 24
40597 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: +49 211 5980 7522
Telefax: +49 211 7187807
E-Mail: praxis@doctor-mo.de

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer einschlägigen gesetzlichen Erlaubnis oder einer wirksamen Einwilligung.

3. Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website können insbesondere folgende technische Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seiten und Dateien
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • HTTP-Statuscode

Diese Daten dienen der Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität und technischen Fehleranalyse unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetauftritts.

Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Die konkrete Aufbewahrungsdauer richtet sich nach der tatsächlichen Konfiguration des Hostingdienstes und gegebenenfalls gesetzlichen Erfordernissen.

Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung personenbezogener Daten gegen unbefugte Zugriffe zu schützen.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Verwendung von HTTPS in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Technologien.

Technisch unbedingt erforderliche Technologien dienen der Bereitstellung grundlegender Websitefunktionen und der Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, dürfen diese gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.

Für einwilligungspflichtige Technologien holen wir vor deren Aktivierung Ihre Einwilligung ein. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und, soweit personenbezogene Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zur Verwaltung der Einwilligungen verwenden wir Complianz.

Complianz ermöglicht es Ihnen, Einwilligungen zu erteilen, abzulehnen und nachträglich zu ändern oder zu widerrufen. Hierfür können technisch erforderliche Informationen über Ihre Entscheidung gespeichert werden.

Die Verarbeitung zur Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen zu den eingesetzten Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Kontaktformulare

Für die elektronische Kontaktaufnahme verwenden wir Contact Form 7.

Wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Gewünschter Termin oder Behandlungsanlass
  • Nachrichteninhalt

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertragsverhältnis oder vorvertraglichen Maßnahmen steht.

Bei allgemeinen Anfragen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, ist zusätzlich eine geeignete Rechtsgrundlage gemäß Art. 9 Abs. 2 DSGVO erforderlich, insbesondere soweit die Voraussetzungen für eine Verarbeitung im Rahmen medizinischer Versorgung vorliegen.

Formularnachrichten werden an die Praxis übermittelt und nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Das WordPress-Plugin Flamingo zur zusätzlichen Speicherung von Formulareingaben wird nach der uns vorliegenden Konfiguration nicht verwendet.

Bitte übermitteln Sie über allgemeine Kontaktformulare möglichst keine ausführlichen oder besonders sensiblen medizinischen Informationen.

7. Spam-Schutz mit Friendly Captcha

Zum Schutz unserer Kontaktformulare vor automatisierten Anfragen und missbräuchlicher Nutzung verwenden wir Friendly Captcha.

Anbieter:

Friendly Captcha GmbH
Am Anger 3–5
82237 Wörthsee
Deutschland

Friendly Captcha überprüft anhand technischer Informationen, ob eine Anfrage möglicherweise automatisiert erfolgt.

Dabei können insbesondere Verbindungsdaten, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über die Sicherheitsprüfung verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Website vor Spam und Missbrauch.

Soweit dabei Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, sind zusätzlich die Anforderungen des § 25 TDDDG zu beachten.

Weitere Informationen: https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/

8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Hierzu gehören insbesondere Ihre Kontaktdaten sowie die von Ihnen mitgeteilten Informationen.

Rechtsgrundlage ist je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, muss zusätzlich eine geeignete Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO vorliegen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe entgegenstehen.

9. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Unsere Website enthält einen externen Link zu WhatsApp.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited, Irland.

Bei einem gewöhnlichen externen Link erfolgt durch die Verlinkung selbst grundsätzlich noch keine Verbindung zu WhatsApp.

Erst beim Aufruf von WhatsApp kann der Anbieter personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist je nach Anlass Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Für Gesundheitsdaten ist zusätzlich eine geeignete Grundlage gemäß Art. 9 Abs. 2 DSGVO erforderlich.

Bitte übermitteln Sie über WhatsApp möglichst keine sensiblen medizinischen Informationen. Für vertrauliche medizinische Anliegen empfehlen wir die direkte Kontaktaufnahme mit unserer Praxis über einen geeigneten Kommunikationsweg.

Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

10. Google Maps

Auf unserer Kontaktseite verwenden wir Google Maps zur Darstellung unseres Praxisstandorts.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Die Google-Karte wird nach der vorgesehenen Konfiguration zunächst durch unsere Einwilligungsverwaltung blockiert und erst nach Ihrer Zustimmung geladen.

Bei der Aktivierung können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und weitere technische Daten an Google übertragen werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere die USA, ist möglich. Dabei gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

11. Externe Terminbuchung

Unsere Website kann über einen externen Link auf ein Terminbuchungsangebot eines Drittanbieters, beispielsweise Doctolib, verweisen.

Bei einem gewöhnlichen externen Link werden durch die Verlinkung selbst grundsätzlich noch keine personenbezogenen Daten an den Buchungsanbieter übertragen.

Beim Aufruf des externen Buchungsangebots gelten die dort bereitgestellten Datenschutzinformationen.

Soweit eine Terminbuchung direkt in unsere Website eingebettet wird oder personenbezogene Daten zwischen der Praxis und dem Buchungsanbieter ausgetauscht werden, müssen diese Verarbeitungen gesondert berücksichtigt werden.

12. Externe Links zu sozialen Netzwerken

Unsere Website enthält externe Links zu sozialen Netzwerken, insbesondere Instagram, Facebook und TikTok.

Bei gewöhnlichen externen Links wird durch die Verlinkung selbst grundsätzlich noch keine Verbindung zum jeweiligen Netzwerk hergestellt.

Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Der jeweilige Anbieter kann personenbezogene Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Weitere Informationen:

Instagram und Facebook:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

TikTok:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

13. Bewertungen und Bewertungsplattformen

Auf unserer Website können Verlinkungen zu externen Bewertungsplattformen bereitgestellt werden.

Bei gewöhnlichen externen Links werden durch die Verlinkung selbst grundsätzlich noch keine personenbezogenen Daten an die jeweilige Plattform übertragen.

Soweit Bewertungen über ein eingebettetes Widget oder einen Drittanbieterdienst, beispielsweise Trustindex, unmittelbar auf unserer Website dargestellt werden, kann es beim Laden dieses Dienstes zur Verarbeitung technischer Daten durch den Anbieter kommen.

Die tatsächliche Einbindung solcher Dienste und die gegebenenfalls erforderliche Einwilligung richten sich nach der eingesetzten technischen Konfiguration.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen des Websitebetriebs können personenbezogene Daten an externe Dienstleister übermittelt werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Hierzu gehören insbesondere Dienstleister für Hosting, technische Wartung, E-Mail-Kommunikation, Sicherheitsfunktionen und gegebenenfalls Terminbuchung.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Solche Übermittlungen erfolgen nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines einschlägigen Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und sonstige rechtmäßige Gründe für eine längere Speicherung bleiben unberührt.

Soweit für einzelne Verarbeitungen konkrete Fristen gelten, werden diese in den jeweiligen Abschnitten oder ergänzenden Informationen angegeben.

17. Rechte betroffener Personen

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
  • Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter praxis@doctor-mo.de kontaktieren.

Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

18. Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für unsere Praxis ist grundsätzlich folgende Behörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Website: https://www.ldi.nrw.de/

19. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Beim bloßen Besuch unserer Website müssen Sie grundsätzlich keine personenbezogenen Angaben aktiv machen.

Bestimmte technische Verbindungsdaten sind jedoch für die Bereitstellung der Website erforderlich.

Für die Bearbeitung einer Kontaktanfrage benötigen wir die jeweils erforderlichen Angaben. Ohne diese Daten können wir Ihr Anliegen möglicherweise nicht bearbeiten.

20. Automatisierte Entscheidungsfindung

Im Rahmen der hier beschriebenen Datenverarbeitungen setzen wir nach der vorgesehenen Konfiguration keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO ein.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Systeme oder die Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.